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Foire aux questions

Quels centres scientifiques est-ce que je peux visiter gratuitement en tant que membre du Centre des sciences de l'Ontario?
Vous pouvez visiter plus de 300 autres centres scientifiques gratuitement! Renseignez-vous sur les admissions réciproques et voyez la liste des organismes participants. 

Est-ce que toutes les expositions sont comprises dans mon adhésion?
Votre carte de membre vous donne accès toute l'année aux salles d'expositions permanentes du Centre des sciences. De nombreuses expositions temporaires et des présentations spéciales sont également incluses. Nous présentons parfois des expositions exceptionnelles à tarif spécial, mais les membres ont toujours droit à un tarif réduit.

Quand est-ce que je vais recevoir ma nouvelle carte de membre?
Si vous achetez une adhésion en ligne, vous recevrez immédiatement une carte temporaire par courriel. Votre carte permanente arrivera par la poste plusieurs semaines après.

J'ai perdu ma carte. Comment la remplacer?
Vous avez deux options. Vous pouvez venir au Centre des sciences et présenter une pièce d'identité avec photo pour obtenir une carte temporaire à chaque visite. Vous pouvez aussi remplacer votre carte à raison de 5 $ par carte, soit en personne, soit en appelant le 416-696-3142.

Si j'ai une adhésion d'une certaine catégorie, est-ce que je peux par la suite monter de catégorie?
Vous pouvez changer de catégorie à n'importe quel moment, mais les frais supplémentaires ne seront pas calculés au prorata. Ils seront les mêmes, que vous montiez de catégorie pendant le premier mois ou au milieu de votre année d'adhésion. Pour monter de catégorie, venez en personne au Centre des sciences ou téléphonez au 4166961000.

Est-ce que je peux ajouter une troisième personne à mon adhésion?
Une personne additionnelle peut être ajoutée aux adhésions pour deux personnes ou plus. Les frais annuels sont de 60 $. Ces frais supplémentaires ne seront pas calculés au prorata. Que vous ajoutiez une nouvelle personne pendant le premier mois ou au milieu de votre année d'adhésion, les frais seront les mêmes. Pour ajouter quelqu'un à votre adhésion, venez en personne au Centre des sciences ou téléphonez au 416-696-1000. Vous ne pouvez ajouter qu'une troisième personne par adhésion.

Est-ce que mes enfants peuvent utiliser ma carte de membre pendant une visite scolaire?
Les avantages réservés aux membres ne s'appliquent pas lorsque des enfants ou des parents viennent au Centre des sciences dans le cadre d'une visite scolaire. Inversement, si un membre se présente séparément pendant une visite scolaire, ce membre ne pourra pas participer à cette visite ni aux programmes qui y sont inclus.

Les membres peuvent-ils obtenir un tarif réduit sur le prix des billets de leurs invités?
Dans certaines catégories, oui : il s'agit des catégories Planétaire, Stellaire, Galactique et Cosmique.

Comment acheter des billets de cinéma?
Les membres peuvent acheter leurs billets de cinéma en ligne (en anglais) ou en appelant le 416-696-1000. Les tarifs réduits pour les membres de toutes catégories concernées s'obtiennent aussi en ligne.

Que faites-vous de nos renseignements personnels?
Le bureau des Adhésions recueille et conserve vos renseignements personnels pour vous faire bénéficier de tous les avantages offerts aux membres, pour vous faire part d'événements spéciaux et d'offres promotionnelles ainsi que pour promouvoir les adhésions et d'autres offres du Centre des sciences. Pour plus de renseignements, consultez notre politique de protection de la vie privée.

Pour d'autres questions sur l'adhésion, prière de visiter la foire aux questions pour devenir membre.


Avez-vous d'autres questions? Envoyez-nous un message ou appelez le 416-696-3142. Nous sommes à votre service!